期刊简介

        发展历程：《护理学报》原名《南方护理学报》，由广东省教育厅主管、南方医科大学主办，是目前国内唯一的一份护理学报。1995年7月正式创刊，当时名为《南方护理杂志》，小16开本，双月刊，48页，军内赠阅每年3000册；1999年2月以《南方护理学报》面世，自办发行加赠阅，年发行1.2万册；2000年改版为大16开本，双月刊，页码增至64页，邮发和自办发行相结合，年发行1.5万册；2002年页码增至80页，年发行2.1万册；2004年改双月刊为月刊，页码64页，年发行14万册；2005年页码增至96页，年发行18万册。栏目介绍：本刊辟有专家论坛、论著、研究生园地、调查研究、综述、临床护理、中医护理、护理管理、护理教育、心理卫生、健康教育、循证护理、个案研究、药械护理、社区护理、国外护理、基层来稿、护理创新、学术争鸣、短篇报道、读者 作者 编者等栏目，并开辟以彩图和文字说明为主的医院介绍专栏，同时兼营广告业务，欢迎来电来函联系。国内数据库收录及获奖介绍：2001年被国家级火炬计划项目——《中国学术期刊综合评价数据库》、《中国期刊网》、《中国学术期刊（光盘版）》全文收录；2002年被《中国核心期刊（遴选）数据库》收录；2003年被中国学术期刊（光盘版）编辑委员会评为《CAJ-CD规范》执行优秀期刊，同年被国家科技部收录为“中国科技论文统计源期刊”（中国科技核心期刊）；2004年被评为“全军优秀医学期刊”。征订信息：本刊为国际期刊标准大16开本，国内统一刊号：CN 44—1631/R，国际连续出版刊号：ISSN 1008-9969。每月20日出版，定价7元/册，全年84元。国内外公开发行。国内邮发代号：46—200，国外发行代号：4831 BM。编辑部全年接受邮购，邮购地址：广州市广州大道北1838号护理学报编辑部。                

往期目录

首页>护理学报杂志
  • 杂志名称：护理学报杂志
  • 主管单位：广东省教育厅
  • 主办单位：南方医科大学
  • 国际刊号：1008-9969
  • 国内刊号：44-1631/R
  • 出版周期：半月刊
期刊荣誉：2003年被评为《CAJ－CD规范》执行优秀期刊期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 万方收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 知网收录(中)
护理学报杂志2014年第03期

冲突管理在护理管理中的应用

潘文娟；白建萍；夏菱

关键词：冲突管理, 护理管理, 护士满意度, 患者满意度
摘要：目的：探讨运用冲突管理的方法，稳定护理队伍，提高护理服务满意度。方法对我院护士从上下级和同级冲突2个层面进行倾向型管理干预。采用明尼苏达满意度短式量表进行护士自身工作满意度调查，比较干预前后工作满意度得分；并对干预前后护士离职的原因进行分类比较，同时比较干预前后患者对护士的服务满意度。结果干预前后护士总体满意度分别为（68.67±10.58）分和（79.18±10.01）分，其中内部满意度分别为（39.35±8.19）分和（45.78±7.73）分，外部满意度分别为（28.53±7.93）分和（33.82±8.61）分，干预前后比较差异均有统计学意义（P＜0.01）。干预后离职人员明显减少，其中因环境不满的离职人数较干预前有显著差异（P＜0.05）；干预后患者对护士服务满意度明显提高（P＜0.05）。结论我院实施的冲突管理方法取得明显效果，提高了护士自身工作满意度，稳定了护理队伍，患者对护士服务更加满意。

动态资讯

友情链接

湘ICP备2022022905号-2

本站非《护理学报杂志》杂志社官网，如需杂志社直投，请联系客服索取网站或者电话